1. TARAFLAR VE TANIMLAR

1.1 Taraflar:

• Hizmet Sağlayıcı: kobidestekpaketi.com web sitesinin sahibi ve işleticisi
• Kullanıcı: Bu web sitesini ziyaret eden, bilgi alan veya hizmet talep eden gerçek ve tüzel kişiler

1.2 Önemli Tanımlar:

• Web Sitesi: kobidestekpaketi.com domain adresinde yayınlanan tüm içerik ve hizmetler
• Hizmet: Dijital dönüşüm danışmanlığı, web sitesi hazırlama, SEO, dijital pazarlama ve benzeri hizmetler
• Sözleşme: Bu hizmet şartları ve kullanım koşulları

2. WEB SİTESİNİN DURUMU VE HİBE BİLGİSİ

2.1 Bilgilendirme Amacı:

Bu web sitesi bilgilendirme ve ticari hizmet sunma amacıyla hazırlanmıştır. Site, herhangi bir kamu kurumu, devlet dairesi veya resmi kuruluş tarafından işletilmemektedir.

2.2 Resmi Kurum Değildir:

Web sitesi sahibi, hiçbir şekilde kamu kurumu olmadığını, devlet adına hareket etmediğini ve sunulan hizmetlerin özel sektör hizmetleri olduğunu açıkça beyan eder.

2.3 Hibe ve Ek Ücretler:

Program kapsamında 30.000 TL tutarında hibe desteği bulunmaktadır. Ancak proje sürecinde ortaya çıkabilecek ek hizmetler, özel talepler veya hibe kapsamı dışında kalan işlemler için ayrıca ücret talep edilebilir. Bu ek ücretler müşteriye önceden bildirilir ve onayı alınır.

3. HİZMET KAPSAMI VE ÜCRETLER

3.1 Hizmet Paketleri:

• Dijitalleşme Hizmetleri: Web sitesi, e-ticaret, SEO, logo tasarım vb.
• Dijital Reklam Hizmetleri: Sosyal medya ve arama motoru reklamları
• Danışmanlık Hizmetleri: Dijital dönüşüm süreç yönetimi

3.2 Ücretlendirme:

• Hibe kapsamında 30.000 TL destek sağlanmaktadır
• Hibe kapsamı dışında kalan ek hizmetler için ayrı ücret uygulanır
• Ek ücretler müşteriye önceden bildirilir ve onayı alınır

3.3 Yıllık Yenilenme Ücretleri:

Projenin tamamlanmasından sonra:

• Domain yenileme ücreti
• Hosting yenileme ücreti
• SSL sertifikası yenileme ücreti
• Yazılım lisans yenileme ücretleri

gibi yıllık yenilenme gerektiren hizmetlerin ücretleri müşteri tarafından karşılanır.

4. MÜŞTERİ YÜKÜMLÜLÜKLERİ

4.1 Doğru Bilgi Verme:

Müşteri, başvuru ve iletişim sırasında doğru, eksiksiz ve güncel bilgi vermekle yükümlüdür.

4.2 Yanıltıcı Beklenti:

Müşteri, bu sitenin resmi bir kurum olmadığını, ancak gerçek hibe desteği sunduğunu kabul eder ve bu konuda yanıltıcı bilgi vermeyeceğini taahhüt eder.

4.3 Ek Ücret Kabulü:

Müşteri, hibe kapsamı dışında kalan hizmetler için ek ücret ödenebileceğini ve bu ücretlerin kendisine önceden bildirileceğini kabul eder.

4.4 Yenilenme Ücret Sorumluluğu:

Müşteri, proje tesliminden sonra ortaya çıkacak yıllık yenilenme ücretlerinin (domain, hosting vb.) kendisine ait olduğunu kabul eder.

5. HİZMET SAĞLAYICI SORUMLULUKLARI VE SINIRLAMALARI

5.1 Hizmet Kalitesi:

Hizmet sağlayıcı, sunduğu hizmetleri mesleki standartlara uygun şekilde yerine getirmeyi taahhüt eder.

5.2 Sorumluluk Sınırları:

• Hizmet sağlayıcı, yalnızca doğrudan verdiği hizmetlerden sorumludur
• Üçüncü taraf platformlarda (Google, Facebook vb.) meydana gelen değişikliklerden sorumlu değildir
• Piyasa koşulları, algoritma değişiklikleri ve benzeri dış etkenlerden sorumlu değildir

5.3 Garanti Sınırlaması:

Dijital pazarlama hizmetlerinde belirli sonuç garantisi verilmez. Tüm çalışmalar "en iyi çaba" prensibi ile yürütülür.

6. FİKRİ MÜLKİYET HAKLARI

6.1 Web Sitesi İçeriği:

Bu web sitesindeki tüm içerik, tasarım, yazılım ve görseller hizmet sağlayıcının mülkiyetindedir.

6.2 Kullanım Kısıtları:

• Site içeriği izinsiz kopyalanamaz, çoğaltılamaz veya dağıtılamaz
• Ticari amaçla kullanım yasaktır
• Kaynak gösterilmeksizin alıntı yapılamaz

7. GİZLİLİK VE KİŞİSEL VERİLER

7.1 Veri Koruma:

Müşteri bilgileri KVKK ve ilgili mevzuata uygun şekilde işlenir ve korunur.

7.2 Bilgi Paylaşımı:

Müşteri bilgileri üçüncü kişilerle paylaşılmaz, ancak hizmet sunumu için gerekli olan durumlarda kullanılabilir.

8. UYUŞMAZLIK ÇÖZÜMÜ

8.1 Yetkili Mahkeme:

Bu sözleşmeden doğacak uyuşmazlıklarda İstanbul Mahkemeleri ve İcra Müdürlükleri yetkilidir.

8.2 Uygulanacak Hukuk:

Türkiye Cumhuriyeti hukuku uygulanır.

9. SÖZLEŞME DEĞİŞİKLİKLERİ

9.1 Değişiklik Hakkı:

Hizmet sağlayıcı, bu sözleşmeyi tek taraflı olarak değiştirme hakkını saklı tutar.

9.2 Bildirim:

Değişiklikler web sitesinde yayımlanmakla yürürlüğe girer.

10. YÜRÜRLÜK VE KABUL

10.1 Yürürlük:

Bu sözleşme, müşterinin web sitesini ziyaret etmesi ile yürürlüğe girer.

10.2 Kabul:

Web sitesinin kullanılması, bu şartların tamamen kabul edildiği anlamına gelir.

11. İLETİŞİM

Adres: İstanbul, Türkiye

E-posta: [email protected]

Güncelleme Tarihi: 10 Haziran 2025